MAPA POR ÁREAS

Al realizar el análisis por las sub áreas que conforman las áreas o dimensiones analizadas, se identifica que en el área de planeación estratégica se presentan buenos resultados especialmente en la parte de implementación de la estrategia; en el área de producción y operaciones se destacan la capacidad del proceso, pues los encuestados refieren producir productos de calidad y adecuados en función a las necesidades del cliente. Se requiere, sin embargo fortalecer el manejo de inventarios especialmente en lo relacionado a la administración de materia prima, suministros y producto terminado.
En el área de aseguramiento de la calidad, resalta la apropiación de sistemas de calidad por parte de los miembros de las organizaciones analizadas. Al analizar el área de comercialización, se requiere fortalecer la comercialización y ventas, especialmente en planes de mercadeo anuales que permitan metas claras, publicidad, seguimiento de tendencias y sistemas de información de mercados que permitan mayor volumen de ventas. En contabilidad y finanzas, se destaca la sub área de cumplimiento de normas legales y tributarias por parte de los empresarios, pero debe fortalecerse el monitoreo en costos y contabilidad especialmente lo relativo a la contabilización de inventarios. En el área de recursos humanos, se destacan las medidas de salud y seguridad industrial aplicadas y se debe fortalecer lo relacionado a la apropiación y acatamiento de manuales de procedimientos. En gestión ambiental se recalca la administración del desperdicio como una buena práctica, especialmente la minimización de los consumos de energía, se requieren reforzar capacitaciones orientadas al personal respecto a la concientización de temas ambientales. Finalmente, en el área más débil, sistemas de información, se requiere tener en cuenta sistemas que respondan a las necesidades de las empresas garantizando la seguridad y oportunidad de la información.